Поддержка

Мы небольшая команда и отвечаем лично. Пишите на 7543515@gmail.com — обычно отвечаем в течение дня.

Частые темы

• Установка. Сначала создайте аккаунт в панели родителя, затем запустите программу на компьютере ребёнка под его учётной записью Windows и войдите своим аккаунтом. Если Windows показывает «Защита Windows» — «Подробнее» → «Выполнить в любом случае» (в бете программа ещё без цифровой подписи).
• Удаление программы и аккаунта — пошаговая инструкция.
• Данные и конфиденциальность — политика конфиденциальности. Скачать или удалить свои данные можно в панели: ⚙️ Аккаунт.
• Ребёнок обходит ограничения — опишите, что произошло: подскажем, как усилить защиту (обычная, не-администраторская учётка Windows для ребёнка и служба защиты).

Чтобы помочь быстрее, укажите в письме почту аккаунта и версию Windows. Никогда не присылайте пароль.